OptiGuard™ Garantie à vie

Vous pouvez maintenant enregistrer vos OptiGuards nouvellement achetés en créant un compte avec QDOS et en activant votre garantie sur les appareils sélectionnés via l'onglet «garantie» de votre compte. Lorsque vous devez faire une réclamation, il vous sera demandé de télécharger une photo de l'OptiGuard endommagé, et nous examinerons la réclamation et vous enverrons un e-mail de confirmation et une demande d'achat de frais de port et d'emballage pour le remplacement si votre réclamation répond aux critères appropriés. Critères. Vous pouvez créer un compte QDOS ici.
Vous rencontrez des difficultés pour vous inscrire? Vous pouvez télécharger un document d'aide à l'inscription en anglais ou en français:
 
 
 
 

Qu'est-ce que le programme de garantie à vie QDOS?

Tous les produits QDOS sont couverts par une garantie standard du fabricant. Si votre produit QDOS est défectueux ou non conforme à la description, nous pouvons prendre les mesures appropriées pour corriger cela pour vous.
Le programme de garantie à vie fait référence à OptiGuard spécifique™ produits uniquement. Il vous permet d'enregistrer le produit auprès de nous en ligne, donc si votre OptiGuard est endommagé ou se casse, vous pouvez réclamer un * remplacement ** gratuit pour protéger votre appareil. Malheureusement, le programme de garantie à vie est spécifique à la région, ce qui signifie qu'il n'est actuellement pas disponible dans le monde entier.
Les clients seront invités à s'inscrire à un compte de site Web QDOS avec une adresse e-mail pour bénéficier du programme de garantie à vie. Une fois inscrit, vous pouvez enregistrer votre OptiGuard avec nous. Vous pourrez retrouver vos produits enregistrés dans votre compte une fois que vous serez connecté.
* - Des frais de port et d'emballage peuvent s'appliquer
** - Un remplacement sera émis si la réclamation répond aux critères énoncés dans les termes et conditions de la garantie
 
 
 

Quels produits sont couverts par le programme de garantie à vie?

Pas tous OptiGuard les produits sont livrés avec une garantie à vie. Si votre produit est couvert, cela sera clairement indiqué sur le devant et à l'intérieur de l'emballage dans lequel le produit a été vendu. Si l'OptiGuard que vous avez acheté n'a pas le logo de la garantie à vie à la fois sur et à l'intérieur de la boîte, par ex. l'OptiGuard Infinity Glass, alors le produit ne peut être couvert que par la garantie standard du fabricant.
 
 
 

Limites régionales

Le programme de garantie à vie n'est disponible que dans certaines régions; il peut y avoir, dans un petit nombre de cas, des produits vendus avec le timbre de garantie à vie dans les régions où il n'est pas disponible. veuillez consulter les termes et conditions pour savoir s'il est disponible dans votre région.
 
 
 

 

Si vous avez besoin d'aide avec le programme de garantie à vie, veuillez contacter enquiries@qdossound.com